UX / CRO Diagnostic Audit
Анализ логики взаимодействия и пользовательских решений на сайте
📌 UX / CRO Diagnostic Audit — это аналитическая диагностика сайта, направленная на понимание того, как пользователи принимают решения и в какой момент логика взаимодействия перестаёт работать.
Я разбираю логику, структуру и путь пользователя, чтобы понять:
  • где именно пользователь теряется,
  • почему сайт не приводит к действию,
  • какие решения сейчас мешают конверсии.
Это не визуальный разбор и не редизайн. Это этап понимания перед любыми изменениями.
Когда аудит нужен
  • сайт есть, но заявок мало или они нестабильны
  • планируется редизайн, но нет уверенности, что именно нужно менять
  • есть трафик, но пользователь не доходит до целевого действия
  • сайт ещё не запущен, и важно не допустить ошибок на старте
Что я делаю в рамках аудита
  • фиксирую цель сайта и ключевую конверсию
  • анализирую первый экран и ожидания пользователя
  • прохожу основной пользовательский сценарий
  • нахожу точки трения и логические разрывы
  • оцениваю когнитивную нагрузку и фокус внимания
  • проверяю логику доверия и аргументации
  • анализирую моменты, где сайт просит действие
Что вы получаете
  • структурированный документ с выводами
  • объяснение почему текущие решения не работают
  • 5–7 ключевых проблем, влияющих на конверсию
  • приоритизацию: что важно менять в первую очередь, а что — нет
  • ясность, с чего начинать дальнейшие изменения
💡 Аудит можно использовать:
  • как основу для редизайна
  • как ТЗ для команды
  • как независимый аналитический документ
Формат работы
  1. Короткий бриф (онлайн)
  2. Самостоятельный аналитический этап
  3. Документ с выводами (Notion / PDF)
  4. Созвон 60–90 минут с разбором логики и ответами на вопросы
💡 Этот формат работы основан на аналитическом подходе, а не на шаблонах или визуальных решениях.

→ Подробнее о подходе к UX / CRO диагностике
Стоимость UX / CRO Diagnostic Audit
Стоимость зависит от стадии продукта и глубины анализа.
$200 — экспресс-аудит
  • быстрый UX / CRO разбор ключевого сценария
  • фокус на основных точках потери конверсии
  • краткие выводы без глубокой проработки и приоритизации
  • формат: созвон 60 минут + чек-лист

$350— базовый аудит
  • один ключевой пользовательский сценарий
  • сайт или лендинг с простой или средней структурой
  • структурированный документ с выводами и приоритетами
  • созвон 60–90 минут

$500 — полный аудит
  • несколько пользовательских сценариев
  • сайт с трафиком или перед редизайном
  • глубокий разбор логики, структуры и приоритетов с фокусом на принятие решений
  • подробный документ + созвон 90 минут
☝️ Аудит — отдельный этап и самостоятельный продукт. Он не является частью дизайна или разработки.
Если сайта ещё нет
UX / CRO Diagnostic Audit проводится как диагностика перед разработкой сайта.

В этом формате я:
  • помогаю сформулировать цель сайта и ключевое действие
  • определяю основной пользовательский сценарий
  • формирую логическую структуру страниц
  • показываю типовые риски и ошибки до начала дизайна

Это позволяет:
  • не делать сайт «вслепую»
  • избежать лишних страниц и блоков
  • сэкономить бюджет на переделках
💡 Для проектов без сайта чаще всего подходят:
  • базовый аудит — если структура простая
  • полный аудит — если продукт сложный или есть несколько сценариев
Экспресс-аудит в этом случае используется только для первичной ориентации.
Что дальше
После проведения UX / CRO Diagnostic Audit вы можете выбрать удобный следующий шаг:
  • реализовать изменения самостоятельно или с вашей командой
  • использовать документ как ТЗ для дизайнера или разработчика
  • продолжить работу со мной над реализацией выявленных решений

Важно:
  • аудит не обязывает к дальнейшему сотрудничеству
  • вы остаетесь владельцем всех выводов и рекомендаций
  • решения из аудита можно внедрять поэтапно

Если вы хотите продолжить работу со мной:
  • объём и формат реализации обсуждаются отдельно
  • стоимость рассчитывается на основе конкретных задач
  • часть стоимости аудита может быть учтена при дальнейшем сотрудничестве
Моя задача на этапе аудита — дать вам ясность и опору для дальнейших решений.
Если у вас есть задача или сомнение по сайту, вы можете написать мне в Telegram и коротко описать ситуацию — этого достаточно, чтобы понять, подойдёт ли мой формат работы.
Made on
Tilda